Politique de confidentialité

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Chez Noble Tails, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons.

En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous ?

Ce site web est géré par :

Noble Tails
E-mail : support@nobletails.nl
Adresse : Eikenhorst 47, Castricum
Numéro KVK : 42092528
Numéro de TVA : NL005491408B65

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (rue, code postal, ville, pays)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Données de paiement (via des prestataires de paiement externes)
  • Adresse IP
  • Données du navigateur et de l'appareil
  • Historique des commandes et informations d'achat

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Traitement et livraison de votre commande
  • Envoi des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition
  • Réponse aux questions par e-mail
  • Amélioration de notre site web et de nos services
  • Respect des obligations légales
  • Prévention de la fraude et des abus

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver plus longtemps.

5. Partage des données personnelles avec des tiers

Noble Tails ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour nos services, tels que :

  • Services de livraison
  • Services de paiement
  • Fournisseurs informatiques et d'hébergement
  • Prestataires de services administratifs

Ces parties ne sont autorisées à utiliser vos données que pour l'exécution de leurs services.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies sont utilisés pour :

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  • Des fins marketing, le cas échéant

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines parties du site web pourraient fonctionner moins bien.

7. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit à :

  • L'accès à vos données personnelles
  • La rectification de vos données
  • La suppression de vos données
  • La limitation du traitement
  • L'opposition au traitement
  • La portabilité des données

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à hightree.enterprise@gmail.com.

9. Plaintes

Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons les données personnelles, veuillez nous contacter à :

📧 hightree.enterprise@gmail.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Noble Tails se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via :

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Adresse : Eikenhorst 47, Castricum
📧 hightree.enterprise@gmail.com
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